OFICINA CONSUMO NAVACERRADA

La pandemia y el confinamiento han incentivado el comercio electrónico. Por eso, desde el Servicio de Información al Consumidor, queremos darte unos consejos para que realices tus compras online de manera segura.

  • Utiliza siempre una conexión a Internet segura. Nunca uses una wifi pública.
  • Utiliza siempre webs oficiales. Aquellas que empiezan por http son más seguras.
  • Revisa la política de privacidad y de devoluciones de la tienda.
  • Revisa periódicamente los movimientos de tu tarjeta de crédito.
  • Tienes 14 días para desistir de tu compra sin dar explicaciones.

Y si tienes cualquier problema recuerda que puedes reclamar en la Oficina de Información al Consumidor de este Ayuntamiento, los días jueves de 11 a 14 h.